¿Eres bueno en Atención a Clientes? Consulado de EEUU tiene una vacante para ti; estos son los requisitos

El Consulado de Estados Unidos en México anunció una emocionante oportunidad laboral para aquellos con experiencia en atención al cliente y un interés en trabajar en un entorno multicultural.

La vacante de ‘Asistente de Pasaportes y Ciudadanía’ ofrece una función clave en el cumplimiento de los procesos relacionados con pasaportes y ciudadanía de los ciudadanos estadounidenses.

El rol implica una variedad de responsabilidades esenciales, desde la recepción y corrección de documentos hasta la coordinación para garantizar la entrega oportuna de los mismos.

Los candidatos seleccionados interactuarán directamente con ciudadanos estadounidenses que estén comenzando sus solicitudes, ofreciendo un servicio excepcional y facilitando el proceso de manera eficiente.

Se requiere un conjunto específico de habilidades y requisitos para esta posición. Los aspirantes deben contar con un bachillerato terminado, al menos dos años de experiencia en material regulatorio y dos años de experiencia en atención al cliente.

Además, es esencial poseer una licencia de conducir vigente, así como tener un dominio fluido tanto del inglés como del español. La sede a laborar es en el Consulado de Estados Unidos en Guadalajara.

El paquete de beneficios ofrecido es generoso y abarca desde seguro médico y seguro de vida hasta días de descanso en fechas festivas tanto de Estados Unidos como de México.

El salario anual bruto para este puesto es de $341 mil 278 pesos, lo que refleja el compromiso del Consulado de Estados Unidos en reconocer y valorar el talento de sus empleados.

Los empleados también recibirán 17 días de vacaciones a partir del primer año, junto con la incorporación al IMSS, AFORE e INFONAVIT. Además, se ofrece la oportunidad única de capacitarse en el extranjero, lo que sin duda enriquecerá la experiencia laboral y personal de los candidatos seleccionados.

Los interesados en postularse tienen hasta el 14 de mayo de 2024 para hacerlo, utilizando la opción “apply to this vacancy” en la página oficial del Departamento de Estado de los Estados Unidos o mediante el enlace proporcionado.

Durante el proceso de selección, se requerirá a los aspirantes completar la solicitud ERA, adjuntando una serie de documentos importantes, como el certificado de último grado de estudios, la licencia de conducir vigente y la identificación oficial mexicana. Para los extranjeros, se solicitará el permiso de residencia emitido por el Instituto Nacional de Migración, junto con los puntajes de idiomas, en caso de tenerlos.

Esta vacante representa una oportunidad excepcional para aquellos que buscan crecimiento profesional en un entorno dinámico y multicultural. El Consulado de Estados Unidos en Guadalajara ofrece un ambiente de trabajo estimulante y gratificante, donde el compromiso con el servicio al cliente y la excelencia son altamente valorados.